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TUhjnbcbe - 2021/4/27 12:20:00

目录

一、前言:中医馆发展进入井喷期

二、国家*策及宏观环境对中医馆的发展推波助澜

三、全国中医馆论坛全国火热开展,反应中医馆热浪冲天

四、年全国各省市中医馆普查调研样板数据统计分析报告

五、中国医药物资协会在助推国医馆发展方面所做的一些工作

一、前言:中医馆发展进入井喷期

年,中医馆行业可以说是突飞猛进。中国医药物资协会组织再次对全国中医馆通过实地访谈、实地填写问卷方式,进行了为期近2个月的实地调研方式,调查范围涉及全国除西藏和港澳台地区的所有省市,约29个省市(河北与天津合并调研)。本次普查调研范围进一步扩大,分别从中医馆分布、中医馆基本情况(经营品规、经营面积、经营利润)、中医馆的连锁化率、中医馆的诊疗实力(医生、诊室、)、中医馆的所有制形式、中医馆人才(坐堂医来源)、中医馆收入状况、特色中医诊室、中医馆主攻方向定位、中医馆营销体系变化、中医馆互联网+,中医馆人工智能等新技术运用,中医馆经营的方方面面的调研。本次调研还对涉及中医馆的宏观*策也进行的分析整理,并且就如火如荼的中医馆论坛也做了充分回顾。

二、国家*策及宏观环境对中医馆的发展推波助澜

1、国家对于中医药产业的*策扶持空前,并出台了一系列中医药发展的相关*策,对于中医馆的发展取到了积极的推动作用:

年12月25日:《中华人民共和国中医药法》立法颁布

年12月30日:《中医药信息化发展“十三五”规划》

年1月9日:国家中医药管理局《中医药人才发展“十三五”规划》

年2月6日:商务部等16部门发布《关于促进老字号改革创新发展的指导意见》

年3月13日《中医药人才发展“十三五”规划》

年5月14日《“十三五”医疗器械科技创新专项规划》

年5月23日《关于支持社会力量提供多层次多样化医疗服务的意见》

年6月12日《“十三五”中医药科技创新专项规划》

年12月1日:卫计委发布《中医医术确有专长人员医师资格考核注册管理暂行办法》

年12月4日:卫计委发布《中医坐堂医诊所基本标准(试行)》

年10月9日:国家食品药品监督管理局发布《中药经典名方复方制剂简化注册审批规定(征求意见稿)》

年11月5日:卫计委发布《中医诊所备案管理办法》

年12月18日:国家中医药管理局关于推进中医药健康服务与互联网融合发展的指导意见

三、全国中医馆论坛全国火热开展,反应中医馆热浪冲天

在*策利好的驱使下,在连锁药店的推动下,在各媒体和组织如医药物资协会推动下,各地中医药馆论坛越办越多。大有星火燎原之势。以下是一些论坛的汇总:

序号

论坛

论坛主题

时间

主办方

1

“精品中医馆百家论坛”

“中医兴盛、中药有责”

.3.10-12

中国药店管理学院中医馆专业委员会、

2

第二届全国中医馆发展论坛暨中医药开放生态大会

“开放、共享、生态

.6.24

中国中药协会、和顺堂、正安中医

3

年全国药店周暨第12届中国制药工业百强年会

以“平台驱动·网聚未来”

.7.4-7.7

4

首届中医馆发展与中药经营高峰论坛

主题:大势大师大时代

.8.4-6

中国药店杂志社、全国中医馆发展联盟、中国医药物资协会国医馆发展委员会

5

中医馆膏方营销论坛

共同探讨中医膏方在疾病诊断、治疗、四季养生、制备加工等方面的可行性与规范性

.9.7-11

中国药店管理学院中医馆专业委员会、

6

《寻找国医馆的风口》中医馆论坛

“寻找国医馆的风口”

.11.29

7

“国医国药智慧传承”乌镇论坛

“互联网+医疗”领域的又一次重大创新探索,它将“慧”及名老中医学术传承+远程带教、基层中医药服务能力提升、

.12.15

中国中医药信息研究会中医药健康大数据分会与中医药智库分会、国家中医药管理局“互联网+中国医疗服务标准研究课题组”、乌镇国医学院

8

第二届中医馆发展与中药经营论坛

“老字号的新力量”

.12.24

9

治未病高峰论坛暨第三届中国中医药健康服务业大会

“加快治未病服务体系构建,推动中医药振兴发展,助力健康中国建设”为主题

.1.12-14

全国卫生产业企业管理协会治未病分会

10

第四届南京同仁堂发展论坛会

.1.27-28

南京同仁堂国医国药馆东莞店

11

西部医疗健康博览会

社会办医学术交流会

.3.9-11

12

第二届精品中医馆百家论坛

传承?创新?突破

.3.30-4.1

中国药店管理学院,21世纪药店报

四、年全国各省市中医馆普查调研数据统计分析报告

为进一步摸清全国中医馆(国医馆)的实际布局与经营状况,我们在全国除西藏与港澳台地区的所有省一级直辖市市场,进行了大范围的普查,详细了解了各地中医馆状况。下面是全国中医馆经营管理与发展状况实地普查数据调研结果的系统分析总结:

(一)中医馆分布概况

1、全国中医馆样本数据:

中医馆所有制类型

数量

占比

连锁药店下属中医馆

22.8%

社会单体中医馆

49.0%

社会单体中医诊所

95

16.4%

社会连锁中医馆

48

8.3%

中医院下属中医馆(中医诊所)

20

3.5%

总计

.0%

私营性质的中医馆,社会单体中医馆是目前中医馆的主要形式,占比接近50%,这跟单个中医馆投资规模较大,中医馆经营回报周期较长有关;

连锁中医馆大多数连锁药店对于自身业绩增长的业态延伸,连锁药店中医馆达到了22.8%的比例,反映出连锁通过积极布局中医馆实现多元化经营的普遍需求,总体来说,中医馆连锁化率并不高;

除了单体中医馆外,连锁化运营的中医馆,主要体现在同仁堂系列及云南圣爱中医馆、宁波彩虹、义乌三溪堂、深圳和顺堂、正安中医诊所等有已经具有一定规模的连锁中医馆,并未出现新增的连锁化运营的较大规模的中医馆。

随着国家对于《中医坐堂医诊所基本标准(试行)》《中医诊所备案管理暂行办法》相继在年出台,社会中医诊所开始出现,在样本量上有直接体现。

年是中医馆快速增长,相比较年的普查调研,增加了家,样板数据也能一定程度反馈年仍然是中医馆快速扩大数量。

2、中医馆在全国各省市的分布格局

A、全国普查中医馆总数为家

样板数据显示,中医馆数量最多的为省区为广东省、湖南省、浙江省、占据整个普查调研总数的超过50%,无论是中医馆的数量还是营销的水平,都走在全国的前列;

B、相比于华南、华东地区、中部地区、西北部地区的中医馆的发展普遍落后

C、甘肃、青海、新疆、内蒙等省区,中医馆的发展还处在数量与规模都比较小的状态

附表1:各省普查到的中医馆数据(限于人力和时间,可能还有一些中医馆未普查到)

排序

省区

中医馆(国医馆)数量

占比

1

广东

29.6%

2

湖南

70

12.1%

3

浙江

51

8.8%

4

山东

31

5.4%

5

云南

27

4.7%

6

河南

25

4.3%

7

江苏

20

3.5%

8

吉林

17

2.9%

9

山西

17

2.9%

10

辽宁

17

2.9%

11

江西

16

2.8%

12

福建

15

2.6%

13

安徽

13

2.2%

14

陕西

13

2.2%

15

广西

12

2.1%

16

重庆

11

1.9%

17

四川

8

1.4%

18

北京

8

1.4%

19

黑龙江

8

1.4%

20

冀津

5

0.9%

21

湖北

5

0.9%

22

贵州

4

0.7%

23

新疆

3

0.5%

24

内蒙古

3

0.5%

25

青海

3

0.5%

26

宁夏

2

0.3%

27

甘肃

2

0.3%

28

上海

1

0.2%

合计

.0%

(二)全国中医馆的经营状况

1、全国中医馆诊疗实力平均样本数据:

平均经营面积(平米)

平均医生数量

平均诊室数量

平均在岗数量

坐堂医平均年龄

6

7

6

63岁

普查到样本数据显示:

全国中医馆的平均经营面积为平米,经营中医馆的场所面积出现所下降的趋势,受制于医生资源、中医馆客源、场地租金的影响,新开中医馆或者中医馆改造面积出现缩小化的趋势。

中医馆医生平均年龄63岁。

年龄结构看,中医馆从业医生中7成以上均为男性。

从业医生的主要来源:统计到的数据排序如下:

① 当地市属公医院、中医院、红十字会等退休名老医生

② 当地的医学院(医学院、医科大学、中医药大学)退休老师、教授

③ 聘请知名中医专业的博士生、硕士等专业人才

④ 民间来源

⑤ 工业企业推荐(如鸿茅药酒就有派出或推荐)

⑥ 重金挖角

医生的荣誉及对于医生的品牌塑造

A、利用机构的权威性:(中医学会副会长、年经中央人事部、卫生部、国家中医药管理局确定为全国首届名国家级名老中医学术继承人导师,首批省名中医。曲靖市中医学会秘书长、厦门市重大科技成果奖、国务院津贴、区人民*府科技成果二等奖)

B、利用学术的权威性:国家医学杂志二等奖、先后在国家一级医学杂志上发表论文数十篇,并合著有《历代中医肿瘤案论选萃》等医学专著多部、著有《癌是一种状态》等中医肿瘤专著及其他医学专著10余部

C、利用头衔的权威性

国医大师、国家保健委员会委员、历任多届国家领导人的保健医师、主任医师、XX省名老中医、博士、教授、博士研究生导师、XX中医院名誉院长,BTV《养生堂》主讲嘉宾

2、中医馆医保率在9成以上,绝对部分的中医馆均具备医保资质。

3、中医馆科室设置情况:

传统中医馆科室设置:常见科室12个

① 中医内科;

② 中医妇科;

③ 中医理疗科;

④ 针灸科

⑤ 中医骨科;

⑥ 中医古法推拿科;

⑦ 中医疼痛科;

⑧ 中医皮肤科;

⑨ 中医慢病调理科;

⑩ 亚健康调理科;

11 针灸康复科;

12 中医不孕不育科等;

(备注:上述科室为全国主流的中医馆科室,个别中医馆未必全部包含。)

科室的分类出现进一步细化的的趋势,主要体现在出现了各类中医保健中心:

① 如女性保健中心;

② 疑难杂症中心;

③ 治未病中心;

④ 亚健康调理中心等;

⑤ 抑郁失眠调理中心

从中医馆科室的变化和丰富来看,中医馆的经营已经充分去迎合着消费者的需求,中医妇儿科、中医不孕不育科,中医骨科、中医疑难杂症中心等科室的出现,说明中医馆在经营上已经开始研究消费需求,并开始了针对目标消费者的服务精准定位。

中医馆已经开始对疾病进行细分,并开始试图打造病种主攻方向,通过打造在某一治疗领域的先进优势实现经营差异化,主要的有:

① 中医儿科

② 中医骨科

③ 中医肿瘤

④ 中医不孕不育

⑤ 中医乳腺科

4、全国中医馆的经营现状(营收结构)

A、营收情况

店均年营业额

(万元/年)

店均平均周接诊量(次)

店均月营业额(万元/年)

店均年诊金收入

(万元/年)

医技项目收入(万元/年)

药品及其他收入

(万元/年)

93.6

62

中医馆主营收入结构中,中药销售收入依然占据营收的大头,比重达到76%。医技收入无明显变化,且占比偏低,说明高水平名老中医并不多。

(注:包含了医生开方处方用药)

中医馆医技项目收入开始占比提高,中医馆开设的各类特色理疗与康复项目越来越被消费者接受;

中医馆诊金收入占比不高,绝大部分中医馆采取低诊金收费方式的定位有关,中医馆的收入主要来源依然是依靠医生开方后实现的药品销售收入。进一步说明名老中医缺乏和中医馆没有包装营销老中医,造成中医馆依靠卖药赚钱,医生提成比例偏高。我们认为应该诊金及挂号费应大幅度提升。并且降低医生卖药提成比例,中医馆经营者才能有利可图。

B、中医馆的宣传投入情况:

根据样本数据反馈,全国中医馆年平均宣传投入13万元/年,总体来说,中医馆在宣传上的投入不足,不同区域和不同中医馆的宣传投入悬殊很大。

C、中医馆的经营的中药品类结构分析。

平均经营饮片品规

平均经营中成药品规

备注:

① 自制成药与半成药在各地中医馆不尽相同,无法精确统计;

② 定型装(精致包装)中药,在全国中医馆的覆盖面接近%;

③ 中医馆启用独立小包装饮片的比例达到37%,其原因是广东区域,医院的渗透率非常高,在中医馆的铺货率也非常高,广东区域中医馆的数量在本次调研中占比较大,全国综合来看,小包装饮片的普及将仍然进一步提升,说明小包装医院向中医馆进一步渗透。我们认为小袋装抓方饮片在中医馆普及势在必行,且速度会加快。

④ 调研数据显示,新鲜中药在中医馆已经成为了独具特色的品类,义乌三溪堂等中医馆,在经营康美新鲜人参,自身打造新鲜虫草节,新鲜石斛,独具特色的同时,快速实现了品类延伸和产品增量,新鲜中药品类越来越被广大中医馆并广泛认同。

(三)、中医馆营销现状

调查显示,中医馆,目前还是靠医生处方卖药为主,赢利模式还不是很清晰,经营手段也还未呈现多样性,主要是以下经营与营销行为:

1、主要营销项目

营销项目

冬病夏治

中药节

免费熬药

中医检测仪器

自制成药

定制膏方

特色专科

特色中心

特色服务

比例

54%

40%

52%

37%

22%

43%

39%

23%

47%

中医馆的营销出现多元化和特色化,免费熬药、代煎、定制膏方、开展冬病夏治及中药节,已经成为半数中医馆的基本营销科目;

越来越多的中医馆,开设了特色专科,如中医美容科、中医儿科,针对慢病专项设置的慢病调理科,针对于抑郁、失眠人群设置的抑郁失眠调理中心,针对于不孕不育人群专项设置的中医不孕不育科;

中医馆在消费需求的洞察能力与营销能力均得到显著提升,并在原有传统中医馆营销上进一步作出了创新。

(四)、中医馆经营的五大核心问题排序

在调研中医馆存在的问题,归拢排序如下:

1、经营成本高(房租、医生、人工),客流量不稳定,缺乏有效的提高客流的方法;

2、好的中医资源越来越少,客流较大程度上依赖医生自带资源

3、消费者对于中医的信赖仍然不够,中医仍不是看病调理的首选

4、营销、宣传缺乏手段

5、竞争激烈(医院、药房坐堂医)

(五)、中医馆的互联网+探索

这次普查,我们明显感觉到互联网+与人工智能在中医药领域的应用发展越来越快,中医馆也快速介入新技术革命中。

新技术(互联网、大数据、云存储、人工智能、移动医疗)的兴起,越来越多的新技术渗透到中医馆,为中医馆业态的发展,取到了颠覆性的推动作用,新技术对于中医馆的经营创新的影响,将越来越明显。

尤其突出的是,中医人工智能机器人医生开始投入应用阶段,囿于*策法规限制,目前机器人注意还是医疗机构的辅助诊疗手段,但是这将大大改变中医馆中医师缺乏的形状,同时也为中医传承起到革命性作用。比如杭州聪宝科技有限公司(以下简称“杭州聪宝科技”)发布全国首个国医大师王琦智能辅助诊疗系统。朱良春智能辅助系统,都是领先的探索。

中医智能化设备出现并应用:

① 中医四诊仪开始出现并运用:中医核心四诊(望闻问切)都有了智能设备的支持,将传统经验判断转变为大数据分析。

② 如脉诊仪,通过将脉搏波的幅度、频度等指标定义成数据点,把中医对于脉象的抽象描述转化成具体的数字;

③ 舌诊仪、面诊仪,通过采集舌象、面色诊测信息,为健康状态的辨识、干预效果的评价提供数据依据;

④ 四诊仪,整合中医舌诊、面诊、问诊、脉诊等检测系统进行整合,为坐堂医诊断提供辅助数据支持。

中医智能化设备,目前仍未作为主要技术在本次的调研样本中普遍出现,中医智能化的运用仍需要时日,随着人工智能的快速发展,中医智能化设备在中医馆的使用将会越来越普遍。

2、中医人工智能辅助诊疗设备或终端已经开始出现;

云存储、大数据带来的人工智能已经运用于中医诊疗领域,以聪宝科技研发的国医大师王琦智能辅助诊疗系统、国医大师朱良春浊瘀痹(痛风)智能辅助诊疗系统、国医大师程莘农院士智能经络辅助诊疗系统,就是一个掌握了中医基本理论和各种经典,具有中医思维的平台,通过与国医专家的实战互动来快速汲取其经验,并通过大数据进行闭环验证的系统。该智能辅助诊疗系统将融合国医大师多年的从医经验,并且通过群体智能超越个人智慧,为实现中医资源“双下沉”和“分级诊疗”提供坚实的装备基础。

公开资料显示,聪宝科技研发的国医大师机器人已医院、浙江海盐县卫计局等0多家医疗机构投入使用,开具了超过万张的中药处方。

3、智慧药房

长久以来,煎药麻烦是患者服用中药饮片的重要问题。康美智慧药房由互联网及物联网技术打造的全新服务模式,为患者提供送药上门、中药代煎、药事咨询一站式综合药事服务,让患者看病省去了两个环节的麻烦:一、排队拿药,二、煎药。

当用户就医后,可通过智慧药房

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